Uso del sitio, contratación de servicios y venta de productos | Última actualización: 12 de julio de 2026 | https://www.danielhidalgo.org
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de danielhidalgo.org y, cuando estén habilitadas, la solicitud o contratación de servicios, la compra de productos y las comunicaciones realizadas mediante el sitio. Deben interpretarse conforme a la legislación ecuatoriana, especialmente la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor, la Ley de Comercio Electrónico, Firmas Electrónicas y Mensajes de Datos, el Código de Comercio, el Código Civil y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.
Dato
Información
Titular / proveedor: HIDALGO RAMÍREZ FRANCISCO DANIEL
Cédula / RUC: 1716000847
Domicilio: José Miguel Carrión y Vicente Burneo, Loja, Loja, Ecuador
Sitio web: https://www.danielhidalgo.org
Correo de contacto: fdhidalgo2202@hotmail.com
Teléfono: 0980648971
El sitio puede ofrecer información, formularios de contacto, contenidos, cotizaciones, servicios profesionales o digitales y, cuando se encuentre habilitada la función correspondiente, productos físicos o digitales. Las condiciones particulares mostradas en una oferta, cotización, ficha de producto, orden de compra o contrato complementan estos Términos y prevalecen respecto de aspectos específicos.
El acceso al sitio implica el deber de respetar estas reglas de uso. La contratación o compra requerirá una manifestación expresa, como marcar una casilla de aceptación, confirmar una orden, aceptar una cotización o efectuar el pago. La simple navegación no sustituye las autorizaciones específicas exigidas para el tratamiento de datos o el uso de cookies no esenciales.
La persona que realiza una compra o contratación declara tener capacidad legal suficiente y proporcionar información veraz. Cuando actúe en nombre de una empresa o tercero, declara contar con autorización para obligarlo. Los menores solo podrán contratar mediante su representante legal y cuando la naturaleza del producto o servicio lo permita.
· Las descripciones, características, precios, impuestos, disponibilidad y condiciones relevantes se mostrarán antes de confirmar la operación.
· Las fotografías son referenciales. Pueden existir diferencias razonables de color, pantalla, textura, empaque o presentación que no alteren las características esenciales.
· La publicación de un producto o servicio no constituye aceptación automática de una orden. La operación queda sujeta a validación de datos, disponibilidad y pago.
· Si existe un error manifiesto de precio, descripción o disponibilidad, se informará al cliente antes de ejecutar la operación y se ofrecerá corregirla o reembolsar cualquier valor pagado.
1.El usuario selecciona el producto o servicio, solicita una cotización o completa la información requerida.
2.Antes de confirmar, se muestran el precio, impuestos aplicables, costos de envío cuando correspondan y condiciones esenciales.
3.El usuario revisa sus datos y acepta estos Términos y la Política de Privacidad mediante el mecanismo habilitado.
4.La orden se considera recibida cuando el sistema o el responsable envía una confirmación. La contratación queda perfeccionada conforme a la confirmación definitiva y la validación del pago, salvo que una condición particular establezca otro momento.
El responsable puede solicitar información adicional para verificar una operación, prevenir fraude o corregir datos. Si la validación no puede completarse, la orden podrá cancelarse y se devolverán los valores efectivamente recibidos.
Los precios se expresan en dólares de los Estados Unidos de América (USD). Se indicará si incluyen impuestos o si estos se añaden antes de confirmar. Los costos adicionales, como envío, personalización o servicios complementarios, se informarán previamente. Cuando corresponda, se emitirá el comprobante autorizado con los datos proporcionados por el cliente.
Los medios de pago disponibles se mostrarán al cliente antes de confirmar la operación y pueden incluir transferencia, tarjeta u otros mecanismos habilitados. El procesamiento puede ser realizado por entidades financieras o pasarelas externas bajo sus propias políticas de seguridad y validación. El sitio no almacena directamente los números completos de tarjeta ni los códigos de seguridad.
Una transacción puede ser rechazada por el emisor, la pasarela o los controles antifraude. El responsable no controla estas decisiones, pero brindará información razonable sobre el estado de la orden.
Los destinos disponibles, operador logístico, costo y plazo estimado se informarán antes de confirmar o mediante la comunicación de la orden.
Los plazos son estimados y pueden variar por ubicación, alta demanda, información incompleta, hechos del transportista, caso fortuito o fuerza mayor.
El cliente debe proporcionar una dirección correcta, referencias y un contacto disponible. Los costos de reenvío ocasionados por datos erróneos, ausencia injustificada o rechazo no atribuible al proveedor podrán ser asumidos por el cliente, previa información.
El riesgo de pérdida o daño se tratará conforme a la ley y a la responsabilidad del proveedor y del transportista. El cliente debe reportar daños visibles o faltantes tan pronto como sea razonablemente posible y conservar evidencia fotográfica y empaque.
Cuando la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor reconozca el derecho de devolución en una venta realizada por teléfono, catálogo, internet u otro medio a distancia, el consumidor podrá ejercerlo dentro de los tres (3) días posteriores a la recepción del producto, siempre que el bien no haya sido usado y se mantenga en las mismas condiciones en que fue recibido, salvo la revisión razonable necesaria para comprobar su naturaleza y características.
La solicitud debe enviarse a fdhidalgo2202@hotmail.com indicando nombre, número de pedido, producto, fecha de recepción, motivo y evidencia cuando corresponda. Se informarán las instrucciones de devolución y la dirección aplicable.
Las exclusiones solo se aplicarán cuando estén permitidas por la ley y resulten compatibles con la naturaleza del producto, por ejemplo bienes personalizados, perecederos, sellados que no puedan devolverse por razones de higiene una vez abiertos, contenido digital ejecutado con autorización o servicios completamente prestados con consentimiento. Estas exclusiones no eliminan los derechos por falta de conformidad, defecto, error o publicidad engañosa.
Los productos y servicios están sujetos a las garantías legales y a las garantías adicionales expresamente ofrecidas. Si el producto presenta un defecto de fabricación, no corresponde a lo ofrecido o el servicio se ejecuta de manera defectuosa, el consumidor podrá ejercer los derechos y remedios previstos por la legislación aplicable.
Para evaluar un reclamo pueden solicitarse fotografías, videos, comprobante y entrega del producto. No se negará una garantía por condiciones abusivas o por requisitos que eliminen derechos irrenunciables del consumidor.
Una vez aprobada la devolución, cancelación o garantía que implique restitución de valores, el reembolso se gestionará por el mismo medio de pago cuando sea posible, o por otro medio acordado. El tiempo de acreditación dependerá del banco o pasarela, sin perjuicio de los plazos legales. Se informará al cliente cuando la orden de reembolso haya sido emitida.
Los costos de envío se devolverán o asumirán según la causa de la devolución, la responsabilidad atribuible y lo dispuesto por la ley. Si la devolución obedece a defecto, error del proveedor o incumplimiento, no se trasladarán al consumidor costos que legalmente correspondan al proveedor.
Los servicios profesionales, creativos, de marketing, diseño, consultoría o producción digital se regirán también por la cotización o propuesta aceptada, que puede definir alcance, entregables, revisiones, cronograma, obligaciones del cliente, propiedad intelectual, confidencialidad y forma de pago. El cliente debe proporcionar oportunamente la información y materiales necesarios.
Salvo pacto distinto, los plazos se cuentan desde la recepción del pago inicial y de la información completa. Los retrasos atribuibles al cliente pueden modificar el cronograma. Los resultados de publicidad, ventas, alcance o posicionamiento dependen de múltiples factores y no se garantizan salvo compromiso expreso y medible incorporado por escrito.
Proporcionar información veraz, completa y actualizada.
Utilizar el sitio y los servicios de forma lícita, sin vulnerar derechos de terceros.
No introducir malware, intentar accesos no autorizados, interferir con la seguridad ni realizar actividades fraudulentas.
No copiar, revender, explotar o utilizar contenidos protegidos sin autorización.
Custodiar sus credenciales y comunicar cualquier uso no autorizado.
Los textos, diseños, fotografías, marcas, logotipos, videos, software y demás contenidos del sitio pertenecen al titular o se utilizan con autorización. No se concede ninguna licencia salvo la necesaria para navegar y utilizar legítimamente el servicio. Los entregables creados para un cliente se regirán por la propuesta o contrato aplicable y por el pago total acordado.
El usuario garantiza que cuenta con derechos o permisos sobre los materiales que entregue para su uso, edición, publicación o incorporación en un proyecto, y responderá por reclamaciones derivadas de materiales suministrados sin autorización.
El sitio puede integrar enlaces, redes sociales, herramientas de pago, mensajería, analítica, publicidad, alojamiento o logística de terceros. El responsable no controla la disponibilidad ni las prácticas independientes de esos servicios. La responsabilidad propia del proveedor no se excluye cuando la ley le atribuya obligaciones frente al consumidor.
El responsable procurará mantener información y funcionamiento razonables, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida ni ausencia absoluta de errores. No será responsable por interrupciones causadas exclusivamente por terceros, mantenimiento, redes, caso fortuito o fuerza mayor, siempre que haya actuado con la diligencia exigible. Ninguna cláusula limita derechos irrenunciables, excluye responsabilidad por dolo o culpa grave, ni elimina obligaciones legales frente al consumidor.
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad. Las cookies y tecnologías similares se regulan en la Política de Cookies. Las comunicaciones comerciales y cookies no esenciales se basarán en el consentimiento u otra base jurídica válida, y el usuario podrá retirar su autorización o ejercer oposición.
El usuario acepta que confirmaciones, comprobantes, avisos operativos y comunicaciones relacionadas con una orden puedan enviarse por correo electrónico, teléfono o mensajería a los datos proporcionados. Las comunicaciones publicitarias se gestionarán separadamente y siempre incluirán un mecanismo razonable para cancelar la suscripción u oponerse.
Ninguna parte será responsable por retrasos derivados de hechos imprevisibles o inevitables fuera de su control razonable, tales como desastres, interrupciones generales, restricciones de autoridad, conflictos, fallas masivas o eventos logísticos extraordinarios. La parte afectada informará cuando sea posible y adoptará medidas razonables para reducir el impacto.
Los Términos pueden actualizarse por cambios legales, operativos o de servicios. La versión vigente se publicará con su fecha. Las modificaciones no afectarán retroactivamente derechos adquiridos ni operaciones ya confirmadas, salvo que sean más favorables al consumidor o resulten obligatorias por ley.
Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Las partes procurarán resolver cualquier desacuerdo mediante atención directa y, cuando sea apropiado, mediación. El consumidor conserva el derecho de acudir ante las autoridades administrativas y jueces competentes conforme a la ley, sin quedar obligado por una jurisdicción que restrinja sus derechos irrenunciables.
Correo: fdhidalgo2202@hotmail.com | Teléfono: 0980648971 | Domicilio: José Miguel Carrión y Vicente Burneo, Loja, Loja, Ecuador. Para facilitar la atención de un reclamo, incluya su nombre, número de pedido o referencia, descripción de los hechos y la solución solicitada.